* 由于每天都有大量客人入住,我们不能提供接送服务,但如果您需要有人接车,我们可以通过第三方为您提供服务,但是产生的费用自理。

* 入住豪客长沙自助公寓时您需要准备您入住的全部房费和押金,如果您事先支付了定金,我们会从房费中扣除定金。我们不接受退房时交费,请谅解。

* 押金从100到500不等,房屋条件好,入住时间长,需要准备的押金越多,具体数目我们都会在您入住前告诉您。

* 您需要带好您的有效身份证件,对于没有证件者,我们一概不接待。

* 入住时间超过7天的,您需要配合当地公安机关关于流动人口管理的条列,办理相关的手续,我们会提供相关的咨询和帮助。

* 我们提供一次性洗漱用品,但每间房只提供一个人第一天的全套洗漱用品,包括牙刷、牙膏、梳子、洗发水、沐浴露、拖鞋。

* 我们提供厨房用具,但是不提供油盐等调料品。

* 我们提供的是自助式短期房居住服务,期间您需要自己收拾您这个临时的家。

*您在豪客长沙短租公寓期间,如无违约,在办理退房手续时我们保证全额退还您的押金,绝不无故拒绝退还或者延期退还。您不得人为破坏/损毁/弄脏房间的墙壁/门窗,损毁/遗失房间内的设施、物件由您照价赔偿哦。

*豪客长沙日租房（包括冷、热水）免费,电每天每户免费供应5度,超出部分由您自理（0.64元/度）。月租房水电费都是由您自理

*您如果提前退房,应至少提前2天通知我们,否则,我们将在您实际租住天数的基础上加收2天的房租。您如要延期退房也应提前一天通知我们并及时办理续住手续。否则我们将以新入住办理或拒绝办理。退房时间为14时以前,超过14时按半天办理,超过18：00则依照次日退房办理。